よくある質問

よくいただく質問をQA方式で掲載しています。



おげんきハグニティ

Q.どのようなサービスがありますか?

A.在宅型のサービスとして居宅介護支援事業所、デイサービス、訪問介護ステーション、訪問看護ステーションを提供させていただいています。また、入居型のサービスとしてはサービス付き高齢者向け住宅、グループホームを提供させていただいています。

Q.どんな人が利用できますか?

A.基本的には、要支援・要介護認定を受けている方であれば利用が可能です。ただしサービスによっては要支援・要介護認定を受けていない方でもご利用いただけるサービスがございます。詳しくはお問い合わせください。

Q.介護保険サービスを利用するにはどうすればいいですか?

A.まずはお住いの市町村の窓口で要介護認定の申請を行います。「要介護認定」とは、その人がどのくらい介護を必要とするのかを判定する物です。居宅介護支援事業所なないろでは、申請手続きの代行もさせていただいております。申請についてご不明な点がございましたらご連絡ください。

Q.施設の見学はできますか?

A.もちろん可能です。担当者がご案内させていただきますので事前にご連絡ください。

Q.費用はいくらかかりますか?

A.ご利用いただく事業所によって料金が異なりますので、詳しくは各事業所の詳細ページをご覧ください。

Q.支払い方法はどうなりますか?

A.ご利用された月の翌月の27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)に指定の口座から引き落としをさせていただきます。